ChatGPT неделю терял UTM-метки: визиты из него считались прямыми

В июне OpenAI начала добавлять к ссылкам в ответах ChatGPT метку utm_source=chatgpt.com, и системы аналитики научились относить такие переходы к трафику из ИИ. 8 октября, примерно в день выхода GPT-6, метка из встроенных в ответы ссылок пропала, а 15 октября вернулась. Всю эту неделю счётчики записывали переходы из ChatGPT в прямой или неопределённый трафик, хотя сами визиты никуда не делись.

Масштаб показала Webflow в заметке от 16 октября. У сайта webflow.com переходы с атрибуцией ChatGPT упали на 56%, у сайтов клиентов, подключённых к Webflow Analyze и Optimize, в среднем на 47%. Трафик из Gemini, Perplexity и Claude при этом не просел, а падение было одинаковым на десктопе, телефонах и планшетах. Первым на проблему обратил внимание Седрик Хюслер из Adobe: он сравнил больше 500 страниц, где на ChatGPT приходилось не меньше 5% визитов, а после возвращения меток написал, что это была ошибка. Официального комментария OpenAI мы не нашли.

Что это значит для тех, кто ведёт отчёты по сайтам: период с 8 по 15 октября стоит пометить как неточный для данных по ChatGPT в любой аналитике, которая опирается на UTM, а рост прямого трафика за те же дни примерно равен «потерянным» переходам. Webflow советует не пересматривать работу над видимостью в ответах ИИ из-за этой просадки, продолжать считать прямой трафик вместе с переходами из ИИ и спрашивать клиентов, откуда они пришли. Главный урок шире одной недели: метка OpenAI остаётся единственным признаком таких переходов, и исчезнуть она может в любой момент.

Источники: блог Webflow, Search Engine Roundtable